【背景】

2023年5月10日，网信中国公布《关于腾讯手机管家等84款App违法违规收集使用个人信息情况的通报》。本次通报主要涉及“安全管理、网络借贷”两大类APP，其中，48家网络借贷类APP被点名存在违法违规收集使用个人信息情况。网信办要求，针对检测发现的问题，相关App运营者应当于本通报发布之日起15个工作日内完成整改，并将整改情况报网信办，逾期未完成整改的网信办将依法予以处置。

【真实案例】

2019年11月，被告邹某、韩某开发部署了“夜生活”APP的安卓端、IOS端和服务器端。该款APP以美女图片为诱饵吸引不特定的网络用户点击，在未经用户许可的情况下，获取包含姓名、电话号码等个人信息的手机通讯录并上传至服务器保存，后又被他人下载用于敲诈勒索违法犯罪活动。该款APP非法获取公民个人信息18万余条，被告邹某、韩某分别从中获利3万余元、15170元。

       2020年10月23日，杭州市滨江区人民法院依法作出生效判决，以侵犯公民个人信息罪分别判处邹某有期徒刑三年六个月，并处罚金30000元；韩某有期徒刑三年，并处罚金20000元。

       2022年10月，公益诉讼起诉人以被告邹某、韩某开发部署的APP未经许可，获取并上传用户的通讯录信息至服务器，被他人用于非法活动，侵害了个人信息安全，损害了社会公共利益为由，向法院提起公益诉讼。

       法院审理认为，被告邹某、韩某通过非法手段获取大量的公民个人信息并从中获利的事实清楚、证据充分，其行为侵害了众多自然人的个人信息权益，导致不特定民事主体的个人信息存在被他人违法利用的风险，构成对社会公共利益的损害，故被告邹某、韩某应当依法承担相应的民事责任。在被告邹某、韩某侵害众多自然人的个人信息权益造成的损失难以确定的情况下，公益诉讼起诉人主张邹某、韩某按照其因此获得的利益承担损害赔偿责任符合法律规定，鉴于两被告的获利金额能够明确区分，法院确定邹某、韩某分别承担损害赔偿金30000元、15170元。邹某、韩某的行为给社会公众造成严重的精神伤害，公益诉讼起诉人要求邹某、韩某在国家级媒体上公开赔礼道歉具有事实和法律依据，法院予以支持。

       法院当庭宣判被告邹某、韩某分别支付侵害社会公共利益的损害赔偿款30000元、15170元专门用于个人信息保护等公益事项支出，并在国家级媒体上公开发布赔礼道歉声明。

【结语】

大数据时代的来临为公民生活带来极大便利，同时，个人信息被恶意非法泄露的现象也普遍存在。公民在日常下载、使用APP时应加强个人信息保护的意识，拒绝APP过度收集个人信息。